我已經把退貨商品寄回，甚麼時候收得到款項?

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依民法259條規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之義務。因此，回收商品若經拆封、試用，而處於"無法恢復原狀"之狀態，本商品可拒絕退貨，若經整理可恢復，將收取商品處理費最高金額為售價x10~30％。